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新零售助推品牌逆势增长 良品铺子一天新增500万会员

编辑:大魔王 2019-02-02

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  用良品铺子创始人、董事长杨红春的话来说,这得益于新零售,尤其是“智能导购”系统。

  通过数字化门店等新零售,品牌和消费者之间的互动不再受时间和空间的。截至目前,已有将近20万家智慧门店、100多个全国商圈,在和天猫的合作中完成了数字化。未来,天猫将继续深入重构消费全链,为人们的理想生活提供全方位服务。

  “单季营收破千亿”的背后,也受益于阿里商业操作系统的赋能。阿里巴巴生态内的20万全球品牌和千万中小企业,正展现出健康积极的成长态势。

  发改委等十部门联合印发《进一步优化供给推动消费平稳增长促进形成强大国内市场的实施方案(2019年)》中提出,“加强引导支持,带动新品消费” 除支持绿色、智能...

  在天猫的推动下,以1919、良品铺子、居然之家为代表的实体零售品牌打通了线上线下会员、商品、服务,对线上线下消费者有了多次触达。

  2018年6月起,良品铺子联合天猫上线“智能导购”系统。“以前我们给用户发短信推优惠,万分之一的触达率还不到,智能导购用了手淘之后,触达率是短信的N倍。”杨红春说,良品铺子销售额的80%来自会员,以往一半以上的线下门店没有新客,智能导购系统帮助品牌找到了新客。

  新零售一词从被提出至今已有两年多,为实体零售品牌带去了哪些改变?最近,天猫发布了过去一个季度,平台上各大品牌的新零售增长表现。

  除了1919,本季度,通过天猫新零售智慧门店、智能导购等数字化产品和服务,不少品牌销售暴增,并领跑整个行业:仅2018年双11期间,居然之家全国266家天猫智慧门店的总销售额接近其全年销售额的20%,其中有1/4的流量从线上而来;良品铺子2160家智慧门店新增503万新零售会员,订单量同比暴涨139.8%、销售额同比上调166.9%,问鼎行业新零售榜首。

  1月30日,阿里巴巴集团公布了2019财年第三季度业绩。报告显示,集团收入同比增长41%达1172.78亿元,是中国首个互联网公司实现单季营收破千亿,彰显出中国社会强大的消费信心以及阿里巴巴强劲的“平台效应”。其中,淘宝移动月度活跃用户达到6.99亿,较2018年9月增加3300万,“人手一辆购物车”成为现实。天猫继续扩大在B2C领域的领先优势,实物商品支付GMV同比增长29%,连续7个季度领跑大盘。

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  而在识别、触达消费者的同时,天猫也在帮助品牌重构生产流程,开发新型产品线,比如老字号品牌知味观,为新零售门店专门开发了高端中式糕点。消费者则可以在线下店铺体验刷脸支付、“云货架”购物等全新的购物体验。

  以酒水独角兽品牌1919为例,2018年双11期间,1919 天猫旗舰店销售破亿,在酒类排名第二,仅次于茅台旗舰店;如今,距离春节还有十余天,1919仅在成都市场,最近一周每天C端零售就已达到1000万。

  即便是在行业遇冷的情况下,因发力新零售,不少品牌在天猫也完成了转型和复兴,同时,带动了整个天猫市场份额持续扩大。

  1月29日,苏宁年货节期间,苏宁物流上海首家苏宁小店前置仓在闵行区灯辉正式落地,就在当天,重庆茶园前置仓也投入使用。截至目前,苏宁物流在、上海、南京等9个城市...